iPhone Wasserschaden - Reparatur & Datenrettung

  • Diagnose für 19,95 Euro (Anrechnung bei Reparatur)
  • Spezialist für Apple-Produkte
  • Deutsche Fachwerkstatt aus München
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Ist Ihr iPhone aus der Tasche gefallen und bspw. in der Toilette oder in der Badewanne gelandet? Der Schock danach ist groß! Aber was nun? Ist das Smartphone jetzt defekt und sind vorhandene Daten verschwunden? Diese Fragen stellen Sie sich wohl in so einem Moment. Aber keine Sorge, wir helfen Ihnen Ihr iPhone nach einem Wasserschaden zu reparieren und Ihre Dateien zu retten/ wiederherzustellen.

Mögliche Ursachen für einen Wasserschaden:

  • Fall in die Toilette, Badewanne etc.
  • Auslaufen von Flüssigkeiten auf das iPhone (wie bspw. Wasser, Limonade usw.)
  • Smartphone wurde im Regen vergessen und wurde somit nass

Fehlfunktionen die auf einen Wasserschaden hinweisen:

  • iPhone Display ist schwarz o. zeigt nur noch Ausschnitte an
  • Home-Button reagiert nur noch teilweise/ gar nicht mehr
  • Handy lädt nicht mehr
  • schlechter Empfang/ findet kein Netz mehr
  • Fehlfunktionen der Schalter (Laut/Leise, Ein/Aus)
  • WLAN Funktion defekt
defekt smartphone with repair tool

Ablauf einer Reparatur von einem iPhone mit Wasserschaden:

Schritt 1: Entgegennahme Ihres iPhones/ kostenlose Beratung

Nachdem wir Ihre Anfrage über eines unserer Kontaktmöglichkeiten entgegen genommen haben, beraten wir Sie kostenlos und klären Sie über das weitere Verfahren auf. Durch Ihren Bericht verschaffen wir uns ein erstes Bild Ihrer Situation und können somit schon im Voraus einen vagen Schwierigkeitsgrad einschätzen.

Sie erreichen uns bequem über verschiedene Medien:

  • Über das Kontaktformular
  • Telefon: +49 (0) 8996057833
  • E-Mail: info@myitplanet.de
  • WhatsApp: 08996057833

Unsere Servicezeiten sind von Mo- Fr von 10.00 bis 18.00 Uhr.

Schritt 2: Versand/ Übergabe

Nachdem die oben liegenden Punkte geklärt sind, packen Sie Ihr iPhone sorgfältig und gut geschützt ein und versenden es anschließend an unser Labor. Eine persönliche Übergabe, an unserem Sitz ist auch möglich.

Schritt 3: Vorgehensweise Reparatur/ Diagnose des Schadenbildes

Nach Eintreffen Ihres iPhones wird sofort mit dem auseinander bauen Ihres Gerätes begonnen. Dabei entnehmen wir das sogenannte Logicboard oder auch Platine genannt, dies ist das Herzstück Ihres Handys. Dabei wird unter einem speziellen Mikroskop untersucht, ob bereits Zersetzungen oder Grünspan vorhanden sind. Nachfolgend findet eine spezifische Reinigung dieser Bestandteile statt. Dabei wird das Logicboard in eine hierfür geeignete Lösung für 24 Stunden eingelegt. Durch diese Lösung (enthält hochprozentigen Alkohol) wird eine weitere Korrosion/ Zersetzung verhindert, eine gründliche Reinigung der einzelnen Teile findet durch diesen Schritt ebenfalls statt. Nach diesem Prozedere werden mehrere Trocknungsprozesse durchgeführt. Ist dies abgeschlossen, so wird Ihr iPhone gründlich getestet und eine Diagnose festgelegt.

 

 

Schritt 4: Kosten

Die Diagnose kostet 19,95 Euro und wird bei erfolgreicher Reparatur verrechnet. Die Einzelpreise erhalten Sie bei Anfrage bzw. über die Bestellung auf der Webseite.

Wir bieten die Reparatur für folgende iPhones an:

  • iPhone 5 | iPhone 5s | iPhone 5c
  • iPhone SE
  • iPhone 6 | iPhone 6+ | iPhone 6s |iPhone 6s+
  • iPhone 7 | iPhone 7+
  • iPhone 8 | iPhone 8+
  • iPhone X | iPhone XR | iPhone XS
  • iPhone 11 | iPhone 11 Pro

Die Kosten sind abhängig vom Umfang der Schäden:

a) iPhone funktioniert nach dem oben genannten Prozess weitgehend wieder. Ohne Austausch von bspw. Display oder anderen Bestandteilen/ keine Garantie, dass alle Eigenschaften vollständig funktionieren.

b) Bestandteile (Akku,Display usw.) müssen ausgetauscht werden. Falls durch den Wasserschaden Bestandteile des iPhones in Mitleidenschaft gezogen wurden und sie ausgetauscht werden müssen, so dass das Smartphone wieder funktionsfähig wird, werden Sie von uns darüber informiert und erhalten ein unverbindliches Angebot über die entstehenden Kosten.

Sie können dieses auch ablehnen und wir senden Ihnen Ihr iPhone unrepariert wieder zurück (es entstehen keine weiteren Kosten, als die des Kostenvoranschlages).

c) Platinen-Schaden/ Logicboard-Schaden. Die Ursachen: Ausfall des Chips, Kurzschluss (short Circuit), offener Kreislauf (open Circuit).

Falls Ihre Platine eines der obenliegenden Schadensbilder aufweist, so werden Sie von uns kontaktiert und die weitere Vorgehensweise besprochen. Dadurch, dass die Arbeit an der Platine sehr kompliziert ist, ist die Reparatur/ Datenrettung sehr zeitaufwändig.

Falls das Logicboard nicht wiederherstellbar ist, werden selbstverständlich keine weiteren Kosten für Sie anfallen. Sie bezahlen bei uns nur im Erfolgsfall!

Soforthilfe bei Wasserschaden des iPhones

  • Trennen Sie zu allererst Ihr iPhone gegebenenfalls von Stromquellen (es besteht die Möglichkeit auf Kurzschlüsse).
  • Entnehmen Sie Ihre SIM-Karte.
  • Trocknen Sie Ihr iPhone behutsam mit einem saugstarkem Tuch ab (auf gar keinen Fall Trocknungsversuche mit Mikrowelle, Herd, Föhn etc. versuchen, dadurch werden meist noch mehr Beschädigungen hervorgerufen.
  • Schalten Sie Ihr iPhone unbedingt ab (falls es die Schutzschaltung noch nicht automatisch erledigt hat).
  • iPhone nicht wieder einschalten, da das Risiko auf einen Kurzschluss sehr hoch ist.
  • Anschließend das iPhone am besten in einen Vakuum Beutel geben (vermeidet das Fortschreiten der Korrosion).
  • Bitte keine weiteren Selbstversuche tätigen, verpacken Sie Ihr Handy am besten schnellstmöglich, sehr sorgfältig und versenden/ übergeben es an uns. Das Wohl unserer Kunden ist uns sehr wichtig, daher geben wir immer unser bestes, um Ihr Smartphone wiederherzustellen.

Tipp: Machen Sie unbedingt regelmäßig Backups Ihres iPhones, um einen Datenverlust zu vermeiden – So funktioniert es:

Cloud Backup:

Gerät mit WLAN verbinden (Verbindung darf bis zum Beenden dieses Vorganges nicht unterbrochen werden) -> gehen Sie zu „Einstellungen“ -> „Ihren Namen“ -> wählen Sie anschließend „iCloud“ aus -> „iCloud-Backup“ -> danach klicken Sie auf „Backup jetzt erstellen“

iTunes Backup:

iPhone an Ihrem Pc anschließen -> Bei einem Mac-Computer mit der Software macOS Catalina 10.15 wird das Finder-Fenster geöffnet bei den Vorgänger Modellen und einem Windows Computer (wenn vorher installiert) öffnet sich iTunes -> Folgen Sie den Anweisungen, falls Ihnen die Anzeige „Diesem Computer vertrauen“ angezeigt wird oder Sie die Aufforderung erhalten Ihren Code einzugeben -> nach diesen Schritten wählen sie „Backup erstellen“ aus

 

Wir helfen gerne: 089 96057833
Mo – Fr von 8 bis 18 Uhr

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