Einstellungen zurücksetzen:

Eventuell könnte sich das Problem auch nach einem zurücksetzen der Einstellungen beheben lassen. Folgen Sie dafür der unten aufgeführten Pfeilfolge:

-> Öffnen Sie „Einstellungen“ -> danach gehen Sie auf „System und Aktualisierungen“ -> „Einstellungen zurücksetzten“ -> „Auf Werkeinstellungen zurücksetzen“ -> folgen Sie anschließend den Aufforderungen des Smartphones -> bestätigen Sie diesen Vorgang dann mit „alles löschen“

-> Wichtig! Durch das zurücksetzen Ihres Huawei-Gerätes werden viele Probleme behoben, allerdings wird Ihr Smartphones auf die Werkeinstellungen zurückgesetzt, so dass all Ihre Daten verschwinden, wie bspw. Apps oder Fotos/ Videos. Somit machen Sie bitte zunächst ein Backup Ihres Handys auf dem Laptop/ Computer um mögliche Verluste zu vermeiden!

Backup erstellen:

– Backup über das Google-Konto: 

-> Legen Sie sich (falls noch nicht vorhanden) ein Google Konto an -> verbinden Sie dieses anschließend mit Ihrem Smartphone -> Gehen Sie dafür auf „Einstellungen“ und „Erweiterte Einstellungen“ -> auf „Sichern und zurücksetzen“ -> anschließend „ meine Daten sichern“ -> schalten Sie anschließend diesen Gliederungspunkt ein -> gehen Sie daraufhin zurück und wählen Sie Ihr Google Konto als Datensicherung aus -> Nach dem Sie wieder auf Ihrer Übersicht bei Ihren Einstellungen gelandet sind öffnen Sie „Konten“ und wählen „Google“ aus -> schlussfolgernd können Sie Ihre gewünschten Dateien auswählen und synchronisieren.

-> Wenn Ihr Google Konto schon mit ihrem Huawei-Modell verknüpft ist, können Sie auch bequem den Gliederungspunkt „ Meine Daten sichern“ und „Automatisch wiederherstellen“ anschalten -> ändern Sie den Speicherort Ihrer Kontakte von „Gerät“ auf „Google“ falls Sie möchten, dass diese ebenfalls auf Ihrem Google Konto gespeichert werden sollen -> Ihre Bildaufnahmen lassen sich über Google Plus speichern

-> Wichtig: Über das Google-Konto werden nicht alle Dateien gespeichert. Machen Sie daher regelmäßig, zusätzliche Backups über Ihren PC!

– Backup-Apps:

-> Neben den zuvor genannten Optionen gibt es ergänzend die Möglichkeit ein Backup anhand einer App zu erstellen, hierzu finden Sie zahlreiche im Internet. Jedoch werden bei diesen ebenfalls immer nur ein Teil der Dateien gesichert!

Virtuellen Home-Button erstellen: 

Sie können mithilfe einer App Ihren Home-Button virtuell auf Ihrem Handy-Display ersetzen.

-> Gehen Sie hierzu auf den Playstore und laden sich bspw. die App Button Savior oder Home Button herunter. Folgen Sie anschließend den Anweisungen der App/ des Handys.

Apps mit Google öffnen: 

Falls Sie durch den defekten Home-Button nicht mehr zurück auf Ihre Startseite gelangen, um eine andere App zu öffnen, können Sie den zuvor eingerichteten Google-Assistant darum bitten.

-> Dies gelingt Ihnen in dem Sie: „Okay Google“ und anschließend bspw. „öffne Einstellungen“ sagen.

Selbstreparatur:

Falls Sie bereits technische Vorkenntnisse im Umgang mit Smartphones gesammelt haben, können Sie diesen auch versuchen selbst zu reparieren. Sie finden dazu zahlreiche Reparatur-Anleitungen und das dazu passende Equipment im Internet. Jedoch ist dies von solch einer heiklen Reparatur wie am Home-Button abzuraten, da Sie dadurch noch mehr Beschädigungen hervorrufen können und Sie dadurch nur zusätzliche Kosten haben! Wenden Sie sich daher lieber gleich an unseren professionellen Reparaturservice.