Fehler 14 erscheint bei iTunes, ist die Platine defekt?

mein iPhone 11 startet seit gestern nicht mehr, es zeigt nur einen schwarzen Bildschirm und den weißen Apfel an. Aktuell wird es nur noch im Recovery-Modus angezeigt. Der Versuch, das Handy über iTunes zu recovern hat leider auch nicht funktionert => „Fehler 14 das Geräte konnte nicht wiederhergestellt werden“ und die Fortschrittsanzeige auf dem Geräte stoppt bei circa 25% und friert ein. Der Speicher des Geräts ist relativ voll, könnte möglicherweise daran liegen, dass es nicht mehr bootet. Gibt es eine Möglichkeit an die Daten des Handy zu kommen z.B. Fotos oder ein DATEN Back-Up daraus zu erstellen? Vielen Dank für die Auskunft und beste Grüße

 

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