Seit einem Displaywechsel hängt das Gerät im Bootloop. Es lädt nur noch bis zum Herrstellerlogo hoch.Auch ein Hardreset bringt keine Hilfe. Ein Zurücksetzten auf den Werkszustand kommt nicht in Frage, da dann die Daten weg wären.
Es müssen die Messenger-Daten gerettet werden. Es werden von einem Chat die Audio- und Videodateien benötigt.
