Smartphone wird nicht erkannt und Date können nicht auf den Laptop gesichert werden

Die Daten von meinem Smartphone sollen auf den Laptop überspielt werden. Das mache ich in regelmässigen Abständen.

Mir ist die Datensicherung sehr wichtig, da mein halbes Laben auf dem Smartphone gespeichert is. Nun kommt vom Laptop die Fehlermeldung, dass dass Handy nicht erkannt wird. Ein eDatensicherung über die Cloud kann nicht erfolgen, da das WIFI des Smartphones defekt ist. Es wurde die Ladebuchse gewechselt. Das hat aber auch nichts gebracht. Laut der Smartphoneklinik ist die Platine defekt. Wie lange dauert die Platinen Reparatur bei ihnen?

 

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