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„Move up / Move down“ Problem, würde gerne beim meinem iPhone XS MAX die FACE ID reparieren laasen

Ihr habt letztens bei meinem iPhone X die Face ID erfolgreich repariert. Nun habe ich das selbe Problem beim einem iPhone 12. Es ist aufgrund eines Stuzschadens nicht mehr in der Apple Garantie. Mit wurde telefonisch mitgeteilt, dass die sog. Steuerungselektronik defekt sei. Kann ich einen Termin vor Ort wahrnehmen? Könnt Ihr ein Datenbackup vor der Reparatur machen?

 

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