Das neue Smasung S20 fährt seit dem letzten Update auf die neuste Firmware nur noch bis zum Smasung-Logo hoch. Auch ein Neustart und Hardreset haben nichts gebracht. Laute einem authorisierten Fachhändler liegt ein Platinenschaden vor. Das Samsung Smartphone ist zwar noch in der Herstellergarantie, die Samsung-Daten würden aber beim Austausch gegen ein neues Gerät verloren gehen. Deshalb würde ich es lieber kostenpflichtig bei euch reparieren um an die Daten zu kommen. Diese haben für mich absolute Priorität.