Daten müssen bei Reparatur erhalten bleiben

Smartphone Bildschirm ist mehrere Male hintereinander eingefroren. Smartphone startete sich einige Male neu. Ein paar Mal fror der Bildschirm schon beim Samsung Logo ein. Als das Smartphone dann wieder hochgefahren war ist es nach ca. 30 sek einfach ausgegangen. Seitdem ist nichts mehr möglich. Weder Laden (die LED leuchtet auch nicht mehr), noch starten ist möglich. Beim Startversuch ist es auch egal ob über Powertaste alleine oder einer Kombination wie Powertaste + Leisertaste oder auch Powertaste + Homebutton + Leisertaste + Lautertaste für 15sek und länger. Das Smartphone ist weder hingefallen noch ist irgendetwas anderes damit passiert. Es ist allerdings schon ca. 4 Jahre alt, somit könnte es auch verschleißbedingt sein. Mir wäre es wichtig, dass die Daten erhalten bleiben. Hierbei geht es mir vorallem um Apps und persönliche Einstellungen etc. fals dies überhaupt möglich ist. Sie können mich gerne telefonisch, sowie über Email erreichen.

 

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