Datenrettung in den Regensburger Arcaden

Meine externe Festplatte von Western Digital ist vom Schreibtsich gefallen und unsanft auf dem Fliessenboden gelandet. Es hat einen lauten Knall gegeben. Seitdem klackert Festplatte und wird auch  nur noch sporadisch vom Rechner erkannt. Auch ist die Verkleidung beschädigt. Das ist aber das geringste Problem. Wir benötigen dringend Baupläne die vor paar monaten drauf abgespeichert wurden, die Originale sind nicht mehr verfügbar. Kann ich am Montag oder Dienstag mittags die Festplatte bei eurer Regensburger Filiale in den Arcaden abgeben? (Apple und Berries). Wie lange wird die Daten-Wiederherstllung dauern und wieviel kosten?