Hallo liebes Team von myitplanet, leider kam ich in letzter Zeit nich mehr dazu, die Daten auf meinem defekten Smartphone zu pflegen… und nun hab ich den Salat. Mein iphone 7 lässt sich, nach einem Neustart, durch den übervollen Speicher nicht mehr hochfahren. Auch das Ziehen der Daten, über ein Datenkabel, auf den Rechner mit Hilfe von iTunes ist nicht möglich, da ein Update erforderlich ist, aber Aufgrund des vollen Speichers, kein Update fertig laden kann und der Vorgang wird immer wieder unterbrochen. Leider weiß ich auch nicht mehr, welche IOS Version zuletzt geupdatet wurde. Diverse Datenrettungsprogramme sind schon gescheitert. Es ist ein Teufelskreis, der immer wieder beim Update landet.. welches ich nicht durchfühen kann, wie gesagt, wegen des fehlenden Speicherplatzes aus dem iPhone. Am wichtigsten sind mir die Fotos/Videos, da dort die wichtigsten Momente meiner kleinen Töchter festgehalten wurden. Haben Sie noch eine andere Methode um an die Daten zu kommen und hatten Sie schon solche Fälle? Bzw. sehen Sie Chancen und wie berechnen sich dann die Kosten? Die Handynummer ist die meines Mannes und die E-Mail Adresse ist meine Vielen Dank schon mal im Voraus für Ihre Zeit.
