Hallo, der Speicher meines iPhone X ist voll und es hat sich vermutlich aufgrunddessen aufgehängt. Es konnte lediglich noch in den Restore Modus versetzt werden. Ein dann versuchtes Update über den Laptop ist gescheitert. Nun möchte ich wissen, ob es möglich ist meine Daten/Fotos retten, bevor ich mein iPhone auf Werkseinstellungen zurücksetzen muss. Wann muss ich für den Service bei euch bezahlen und wie hoch können die Kosten hierfür sein? Kann man es für eine Analyse zu euch senden und erhält dann ein Angebot?