Das Kind warf das Telefon auf den Asphalt. Das Glas war stark zerbrochen. Zuerst war nur ein grüne-roter Streifen auf dem Bildschirm. Bei Anschluss an den Ladevorgang leuchtet die grüne Anzeigelampe. Beim Einschalten des Telefons treten Vibrationen auf, der Bildschirm ist jedoch schwarz. Laptop erkennt Telefon nichtPC erkennt Smartphone nicht mehr. Sie müssen Informationen sowie alle Fotos und Videos wiederherstellen.