Beim Smartphone war nach einem Sturz ein Sprung im Touchscreen, der obere Teil des Touchscreen hat nicht mehr reagiert, man konnte aber noch telefonieren, fotografieren, whatsApp nutzen. Ich brachte das Gerät zur Handyrettung, wo auch der Akku getauscht werden sollte. Dort wurde es geöffnet und jetzt geht angeblich nichts mehr, sie kommen auch an die Daten nicht mehr heran und sagen, das Gerät sei tot, die Platine kaputt. Vorher ist es noch gegangen! Wie komme ich zu den verlorenen Daten? Gibt es eine Chance?