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Nicht genug Speicherplatz auf dem Smartphone – Datenverlust

Das iPhone konnte sich nach dem Ausschalten auf einmal nicht mehr hoch fahren. Es fror beim Apple Symbol ein. Ich habe es in den Wartungszustand gebracht und versucht die Software zu aktualisieren. Leider bricht der Vorgang immer zur gleichen Stelle ab. Ich hatte schon einen Termin im Apple Store und mir wurde daraufhin gesagt, dass dies ein „gängiges“ Problem ist, wenn das Handy ein Update/Aktualisierung des Betriebssystems vornimmt, allerdings nicht genug Speicherplatz mehr vorhanden ist. Leider wurde mir mitgeteilt, dass ich nun nicht mehr an meine Daten herankomme. Mein letztes Backup ist leider ein Jahr her und ich brauche dringend die Daten bzw. nur die Fotos. Jetzt wollte ich mal nachfragen, ob es eine Möglichkeit gibt, das Problem zu beseitigen oder wie viel es kosten würde, die Daten (Fotos) auf dem iPhone zu retten?

 

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