Meine externe Festplatte ist während der Nutzung vom Schreibtisch auf den Laminatboden gefallen. Es gab einen lauten Knall. Die Höhe betrug ca. 1 Meter. Als ich versucht habe die Platte wieder anzuschliessen war nur ein grausames Geräusch wahrnehmbar. Der Rechner hat sie nicht mehr erkannt. Im Computergeschäft wurde die Hülle abgenommen und versucht meine Daten zu sichern. Der Angestellte verwies mich jedoch an eine auf Datenrettung spezialisierte Firma. So habe ich euch im Internet gefunden. Könnt Ihr mir helfen?