bei dem Smartphone handelt es sich um das Telefon einer Freundin. Das Problem besteht darin, dass das Telefon nicht mehr bootet. Es friert beim Booten ein, das Mi-Symbol ist sichtbar und im unteren Bereich bewegen sich konstant drei Punkte (scheinbar Boot-Loop). Auch die Möglichkeit das Handy am PC anzuschließen ist so nicht möglich. Sobald man im Modus (vergleichbar mit BIOS beim PC) ist, hat man die Wahl zwischen Reboot, Wipe, Software Mi und Safe-Mode. Jedoch funktioniert dies leider auch nicht. Auf dem Telefon befinden sich wertvolle Bilder ihres nun knapp zwei Jahre alten Kindes, die nicht wiederholbar sind. Es erfolgte leider nie eine externe Datensicherung. Daher bitte ich Sie, dieses Problem zu lösen und alle Daten des Handys zu retten, jedoch am Wichtigsten die Fotos.
20. April 2023
