mein Vater meldete sich anfang der Woche bei Ihnen mit der Frage, wie man „meine“ Daten von dem Samsung Galaxy A5 (2017) retten könnte.
Ich erhielt eine Erreichbarkeitsnummer von mip, habe auch angerufen, wir haben uns aber jedes mal leider verpasst.
Deshalb, wollte ich meine Fragen einfach direkt konkret schreiben, bitte natürlich sonst auch gerne um Rückruf.
Wenn die Daten (Bilder, Videos etc.) gerettet werden könnten, wird das Update dann normal installiert, sodass das Handy danach wieder funktioniert und man bspw. Daten Whatsapp auf ein anderes Gerät transferieren kann? Wie kann ich nach dieser Datenrettung auf meine Bilder etc. zugreifen?
Das wär erstmal alles was mir wichtig wäre zu wissen.
Schönes restliches Wochenende noch!
