Mein Display schwarz durch runterfallen jetzt hab ich versucht mein handy anzuschliesen an laptop und möchte meine Bilder und Videos da runter haben ich kann aber über mein laptop die daten nicht erkennen zum runter ziehen es heißt bei mir dieser daten ordener ist leer

Festplatten Dateen retten
die externe Festplatte lässt sich nicht erkennen, eins der Fehler